Gdy lekarz ma pacjenta na fotelu, a recepcja rozmawia z innym — telefon dzwoni dalej. Karolina odbiera go po polsku, umawia wizytę i wysyła SMS z potwierdzeniem. Całą dobę.
Lekarz i asystentka są przy pacjencie. Recepcja rozmawia z kimś innym. Kolejny dzwoniący się rozłącza i może zadzwonić do innego gabinetu.
Pacjent z bólem zęba szuka terminu wieczorem lub w sobotę. Jeśli nikt nie odbiera, wybierze gabinet, który odpowie.
Odwołana wizyta bez przypomnienia to puste krzesło. Ręczne dzwonienie z potwierdzeniami zabiera recepcji godziny.
Godziny, adres, dojazd, cena przeglądu, czy przyjmujecie dzieci. Odpowiedzi są stałe — nie muszą zajmować człowieka.
Karolina: Dzień dobry! Jestem Karolina, asystent AI gabinetu. Rozmowa może być rejestrowana w celach jakościowych, dane przetwarzamy zgodnie z RODO. W czym mogę pomóc?
Pacjent: Dzień dobry, chciałbym umówić się na przegląd i wybielanie.
Karolina: Oczywiście. Mam wolne terminy w czwartek o 10:00 lub w piątek o 12:00. Który pasuje?
Pacjent: Piątek o 12:00.
Karolina: Poproszę imię i nazwisko oraz numer telefonu, żebym mogła potwierdzić wizytę SMS-em.
To scenariusz demonstracyjny. Możesz sprawdzić go sam, dzwoniąc pod numer +48 459 567 844.
Przykład do policzenia na własnych liczbach (to nie jest dane klientów, tylko ilustracja): jeśli gabinet nie odbiera 10 telefonów tygodniowo, to w miesiącu jest to około 40 rozmów. Gdyby tylko co czwarta z nich skończyła się wizytą o wartości 300 zł, to daje to około 3 000 zł miesięcznie. Pakiet Karoliny zaczyna się od 249 zł netto.
Wstaw własne liczby: ile telefonów nie odbieracie, jaka jest średnia wartość wizyty i ile osób faktycznie się umawia. Na tej podstawie ocenisz, czy pilotaż ma sens — dlatego pierwsze 7 dni jest bezpłatne.
Przekazujesz godziny pracy, listę zabiegów, cennik i najczęstsze pytania pacjentów.
Uczymy Karolinę Twojego gabinetu i łączymy ją z kalendarzem oraz numerem telefonu.
Dzwonimy jako pacjenci, sprawdzamy ceny, godziny i trudne pytania. Ty zatwierdzasz albo zgłaszasz poprawki.
Karolina odbiera telefony. Wyniki rozmów widzisz w Telegramie.
Nie musi. Najczęściej Karolina działa obok recepcji: odbiera telefony, gdy wszyscy są zajęci pacjentem, po godzinach pracy, w weekendy i święta. Recepcja zajmuje się pacjentami na miejscu, a Ty dostajesz listę rozmów i umówionych wizyt.
Tak. Umawia, przekłada i odwołuje wizyty w Google Calendar, a pacjent dostaje SMS z potwierdzeniem. Jeśli używasz innego systemu rezerwacji, sprawdzamy możliwość połączenia przez API lub webhook przed startem pilotażu — nie obiecujemy integracji, której wcześniej nie sprawdziliśmy.
Karolina nie diagnozuje i nie doradza medycznie. Przy sygnałach nagłego przypadku zaleca kontakt z numerem alarmowym 112, a Ciebie powiadamia o zgłoszeniu. Dokładne zasady ustalamy z Tobą na etapie konfiguracji i sprawdzamy w testach.
Pacjent jest informowany na początku rozmowy, że rozmawia z asystentem AI i że rozmowa może być rejestrowana. Dane z rozmów przetwarzamy zgodnie z RODO. Szczegóły, w tym umowę powierzenia danych, ustalamy przed wdrożeniem — w gabinecie to szczególnie ważne, bo dotyczy danych o zdrowiu.
Tylko takie, które sam jej podasz — z cennika, który wpiszesz do bazy wiedzy. Jeśli pacjent pyta o coś, czego w bazie nie ma, Karolina nie zgaduje: zbiera kontakt i przekazuje pytanie Tobie.
Pakiety zaczynają się od 249 zł netto miesięcznie. Pierwsze 7 dni to próba za 0 zł (bez karty, 100 minut rozmów). Konfiguracja (normalnie 599 zł netto) dla pierwszych 10 firm kosztuje 0 zł. Rezygnacja z miesięcznym wyprzedzeniem, bez długiej umowy. Dostępny jest też plan roczny w cenie 10 miesięcy zamiast 12.
Prototyp jest gotowy w 2–3 dni od otrzymania materiałów: godzin pracy, cennika, listy zabiegów i najczęstszych pytań pacjentów. Testujesz go, zgłaszasz poprawki i dopiero wtedy włączamy go na Twoim numerze.
Tak. Zadzwoń na numer demonstracyjny +48 459 567 844 — to ta sama Karolina, którą skonfigurujemy dla Twojego gabinetu. Rozmowa jest bezpłatna.
Inne branże: Salon beauty · Kancelaria prawna · Warsztat samochodowy · Gabinet weterynaryjny · Hotel i pensjonat · Fitness club i siłownia · Biuro rachunkowe
Więcej: Voicebot dla klinik i gabinetów · Ile kosztuje nieodebrany telefon · RODO i voicebot · Jak działają nasze boty
Bez karty i bez zobowiązań. 100 minut rozmów w pakiecie próbnym, potem od 249 zł netto miesięcznie.
Ceny netto · Bez długiej umowy · Rachunek za usługę · RODO