Karolina odbiera telefony za Ciebie. Przetestuj 7 dni za 0 zł.

Przykład: klient rezerwuje wybielanie zębów w piątek o 12:00

Szczegółowy proces — 6 kroków z dniami i cenami — opisujemy w sekcji Jak działamy. Krok 1: napisz na e-mail biuro@kreato.tech — odpiszemy w ciągu 5 minut.

Tak — Karolina odbiera połączenia przychodzące 24/7, przez 365 dni w roku, bez przerw i świąt. Klient dzwoni o 22:00? Karolina odbiera, umawia wizytę, zapisuje do kalendarza.

W standardowej ofercie Karolina sama nie dzwoni do klientów: odbiera połączenia przychodzące (połączenia wychodzące — patrz pytanie 31). SMS-y (np. potwierdzenia wizyty) wysyła tylko osobom, które się z Twoją firmą skontaktowały, zgodnie z przepisami RODO.

Tak — Karolina może wysyłać SMS-y (potwierdzenia wizyt, przypomnienia, linki do formularzy), ale tylko klientom, którzy wyrazili na to zgodę zgodnie z RODO.

W praktyce wygląda to tak:
• Klient zostawia numer telefonu i zaznacza zgodę (formularz na stronie, rozmowa z Karoliną)
• Karolina wysyła SMS tylko do osób ze zgodą — w godzinach 9:00–18:00
• Każdy SMS zawiera możliwość rezygnacji (np. „odpisz STOP”)

Bez zgody RODO — żadnych SMS-ów. To nie jest opcja, to wymog prawny (UODO + RODO Art. 6). Pomożemy skonfigurować formularz zgody poprawnie.

🔔 Ważne: wysyłka SMS to osobna, płatna usługa dodatkowa — nie jest wliczona w cenę pakietu. Szczegóły i cennik SMS znajdziesz w sekcji Cennik.

Nie — AI przejmuje powtarzalne czynności: odbieranie telefonów, odpowiadanie na te same pytania, wysyłanie potwierdzeń. Twój zespół skupia się na tym, co wymaga człowieka: budowanie relacji, decyzje, obsługa trudnych przypadków. Recepcja przestaje siedzieć przy słuchawce, a zaczyna zajmować się pacjentami. W praktyce firmy po wdrożeniu nie zwalniają ludzi — zwiększają obroty bez zatrudniania nowych.

0 zł — 7 dni próby i konfiguracja dla pierwszych 10 firm
Normalnie konfiguracja kosztuje 599 zł netto: konfigurujemy asystenta pod Twoją firmę, nagrywamy głos, piszemy skrypty, łączymy z numerem telefonu. Zajmuje to 2–3 dni i jest to praca, którą robimy raz. Dla pierwszych 10 firm płacisz za to 0 zł w zamian za krótką opinię po 30 dniach.

od 249 zł/mies. — abonament
To miesięczny koszt utrzymania: hosting, minuty rozmów, aktualizacje AI, wsparcie techniczne. Od pakietu Starter (349 zł) w cenie dedykowany numer telefonu +48 tylko dla Twojej firmy (nie współdzielony z nikim). Bot działa 24/7 — tyle właśnie kosztuje jego utrzymanie każdego miesiąca.

7 dni próby za 0 zł — jak to działa?
Zanim zapłacisz cokolwiek, sprawdzasz Karolinę na własnych danych:

• Bez karty i bez zobowiązań — nie podajesz danych płatniczych, nie podpisujesz umowy.
• 7 dni lub 100 minut rozmów — co nastąpi wcześniej. To zwykle kilkadziesiąt rozmów, wystarczy, żeby sprawdzić, jak Karolina radzi sobie z Twoimi klientami.
• Karolina skonfigurowana pod Twoją firmę — na podstawie ankiety (usługi, ceny, godziny, najczęstsze pytania). Wypełnienie zajmuje kilka minut.
• Zapis każdej rozmowy — zaraz po rozmowie dostajesz w Telegramie przebieg rozmowy z numerem dzwoniącego (opcjonalnie także e-mailem), a o rezerwacjach i prośbach o oddzwonienie informujemy od razu.
• Po próbie wybierasz sam — abonament od 249 zł netto/mies. albo rezygnacja. Jeśli nie wybierzesz, Karolina wyłącza się automatycznie, a Twoje dane usuwamy po 30 dniach.
• Nie spodoba się? Wyłączamy ją tego samego dnia — 0 zł, bez tłumaczenia się.

Warunki: jedna próba na firmę. Konfiguracja za 0 zł (normalnie 599 zł netto) przysługuje pierwszym 10 firmom w zamian za krótką opinię po 30 dniach i zgodę na podanie nazwy firmy. Karolina zawsze przedstawia się jako asystent AI i informuje o przetwarzaniu danych (RODO).

Rezygnujesz kiedy chcesz — bez kar, bez długich umów. Kod i konfiguracja zostają u Ciebie.

Tak. Karolina działa przez prawdziwy numer telefonu +48 — dedykowany tylko Twojej firmie. Co potrafi:

• 🎙️ Odbiera połączenia głosem — rozmawia naturalnie, jak człowiek
• 📞 Dzwoni sama — oddzwania do klientów, potwierdza wizyty, podgrzewa leady
• 📩 Odbiera SMS — czyta i rozumie wiadomości tekstowe
• ✉️ Wysyła SMS — potwierdzenia, przypomnienia, odpowiedzi

❌ Komunikatory (WhatsApp, Messenger, Viber itp.) — nie są obsługiwane. Karolina działa wyłącznie przez telefon i SMS.

Od kontaktu do działającego bota — 2–3 dni robocze. Twój wkład: ok. 10 minut na wypełnienie formularza online + test gotowego bota. Resztą zajmujemy się my.

Tak — w pełni naturalny język polski, bez obcego akcentu. Asystent rozumie regionalizmy, skróty i potoczny język biznesowy. Możliwe są też wersje wielojęzyczne: polski + angielski + ukraiński.

Nie — możemy hostować system na naszej infrastrukturze w ramach abonamentu. Jeśli wolisz pełną kontrolę, wdrożymy na Twoim serwerze (VPS/cloud). Kod należy do Ciebie niezależnie od wyboru.

Agent jest zawsze uprzejmy i działa tylko w zakresie, który mu zdefiniujesz. Trudne pytania lub niezadowolony klient → przekazuje do człowieka. Przed wdrożeniem przechodzi testy na setkach scenariuszy. Monitorujemy każdą rozmowę.

Tak. Wszystkie nasze wdrożenia są zgodne z RODO, EU AI Act i PKE Art. 398. Stosujemy klauzule informacyjne, mechanizm zgody i ograniczony czas przechowywania danych. Dostaniesz kompletną dokumentację compliance.

Po zakończeniu każdej rozmowy Karolina automatycznie wysyła Ci na Telegram podsumowanie: kto dzwonił, czego chciał, co ustalono — w ciągu kilku sekund. Działa to tak: Karolina kończy rozmowę → system wysyła gotową notatkę prosto na Twój telefon. Nie musisz wchodzić do żadnego panelu — powiadomienie samo do Ciebie trafia. Pełny transkrypt (tekst całej rozmowy) dostępny na żądanie.

Jeśli używasz Google Calendar — Karolina ma wgląd w Twój kalendarz i widzi wolne terminy w czasie rzeczywistym. Gdy klient chce umówić wizytę, Karolina sprawdza dostępność i od razu rezerwuje termin — bez Twojego udziału. Wszystkie wizyty wpadają prosto do kalendarza firmy.

W planie Pro dodatkowo: panel online z historią wszystkich rozmów i statusem każdego kontaktu. Nic nie ginie w notatniku recepcji.

Tak — przy rozliczeniu miesięcznym możesz zrezygnować w każdej chwili, bez kar. Rozliczenie roczne ma niższą cenę — płacisz z góry za 12 miesięcy i usługa działa przez cały opłacony rok. Rozliczenie miesięczne kosztuje więcej, ale nie wiąże Cię na rok. 7-dniowa próba za 0 zł nie zobowiązuje do dalszej współpracy — decydujesz dopiero gdy widzisz działający system. Kod i konfiguracja należą do Ciebie, nie do nas.

Po kontakcie wysyłamy Ci link do kwestionariusza online — zajmuje około 10 minut. Opisujesz: czym zajmuje się firma, jakie masz usługi i ceny, godziny pracy, najczęstsze pytania od klientów. Resztą — skrypty, konfigurację, testy, numer +48 — zajmujemy się my. Nie potrzebujesz działu IT ani wiedzy technicznej. Twój czas: maksymalnie 10 minut na formularz + test gotowego bota.

Do 5 połączeń jednocześnie — każde połączenie to osobna, niezależna sesja. Karolina nie "zajmuje linii" jak ludzki pracownik. Przy nagłym szczycie ruchu — nawet 5 klientów dzwoniących w tym samym momencie — każdy z nich usłyszy ją natychmiast, bez sygnału zajętości. Dla sieci klinik lub sklepów z jeszcze wyższym ruchem możemy skonfigurować dedykowaną infrastrukturę z podwyższonym limitem i gwarantowanym SLA.

Tak — pracujemy również w innych językach. Karolina może prowadzić rozmowy po angielsku, niemiecku, francusku i innych językach europejskich. Wystarczy poinformować nas przy wdrożeniu, w jakim języku mają być obsługiwani Twoi klienci. Idealne rozwiązanie dla firm z międzynarodową klientelą lub działających na rynkach zagranicznych.

Dobre pytanie — i uczciwa odpowiedź jest prosta.

Zamiast płacić trzem różnym firmom — agencji AI, webowej i reklamowej — płacisz jednej osobie, która robi to wszystko: voicebota, stronę i targetowanie reklam. Zero pośredników, zero marży na marżę.

Poza tym: nie mamy biura, działu sprzedaży ani 15 handlowców. Agencja z centrum Warszawy wlicza te koszty w Twoją fakturę. My nie.

I jedno co ważne: to co Ci sprzedajemy, najpierw wdrożyliśmy u siebie — u nas działa 109+ workflow AI. Nie płacisz za eksperymenty na Twojej firmie.

Tańsze = brak pośredników. Nie brak jakości.

Nie — żadnej instalacji nie ma. Karolina działa przez zwykły numer telefonu +48 i nie wymaga żadnej aplikacji ani specjalnego sprzętu.

Jak to wygląda w praktyce:
• Twój klient dzwoni na numer +48 przypisany Twojej firmie — Karolina odbiera automatycznie
• Ty dostajesz powiadomienie na Telegram na swoim telefonie — kto dzwonił, o co pytał, co ustalono
• Jeśli Karolina umówiła wizytę — trafia ona prosto do Google Calendar na Twoim telefonie
• Opcjonalnie (płatny dodatek, patrz Cennik): klient dostaje SMS z potwierdzeniem na swój telefon

Jedyne co potrzebujesz: aplikacja Telegram (bezpłatna) na swoim smartfonie. To wszystko. Reszta działa w tle — bez Twojego udziału.

Napisz do nas przez Panel Klienta w sekcji Wiadomości — podaj nowe informacje: usługa, cena, godziny. Aktualizujemy bazę wiedzy Karoliny w ciągu 24 godzin roboczych. Możesz to robić tak często, jak potrzebujesz — w ramach abonamentu, bez dodatkowych opłat. Najczęstsze zmiany to: nowy cennik, sezonowe promocje, nowe usługi, zmiana godzin pracy.

W Panelu Klienta KREATO.AI — link w Twoim e-mailu powitalnym — masz w czasie rzeczywistym: minuty wykorzystane w bieżącym miesiącu, pozostały limit, historię wszystkich połączeń i faktur. Jeśli zbliżasz się do limitu — system powiadamia Cię z wyprzedzeniem. Przy większym ruchu niż oczekiwano możemy w każdej chwili zaproponować upgrade planu.

Napisz do nas przez Panel Klienta lub WhatsApp — podaj datę, godzinę rozmowy lub numer dzwoniącego. Odsłuchamy nagranie, poprawimy skrypt i wdrożymy zmianę w ciągu 24 godzin. Każda rozmowa jest nagrywana i dostępna do wglądu. Zgłoszenia błędów przetwarzamy priorytetowo — mamy wewnętrzny monitoring i w większości przypadków sami zauważamy problem zanim Ty się zgłosisz.

Tak — w każdej chwili. Mamy kilkanaście głosów do wyboru: kobiecych i męskich, w różnych stylach (formalny, przyjazny, profesjonalny). Jeśli chcesz zmienić imię asystentki lub jej styl komunikacji — napisz do nas. Zmiana jest bezpłatna w ramach abonamentu i wchodzi w życie w ciągu jednego dnia roboczego.

Najpierw sprawdź: czy przekierowanie połączeń na numer Karoliny jest aktywne w Twojej centrali lub na telefonie. Następnie napisz do nas przez Panel Klienta lub WhatsApp — opisz problem (godzina, numer z którego dzwoniono). Reagujemy w ciągu 2 godzin roboczych. Prowadzimy monitoring 24/7 — w większości przypadków sami wykrywamy przerwę w działaniu zanim klient zgłosi problem.

Tak — i aktualizacja jest bezpłatna, wchodzi w skład abonamentu. Wystarczy napisać do nas przez Panel Klienta lub e-mail z nowymi godzinami: np. „pon–pt 9:00–17:00, sobota 10:00–14:00". Wdrożymy zmianę w ciągu jednego dnia roboczego. Karolina od razu zacznie informować klientów o aktualnych godzinach i przestanie umawiać wizyt poza nimi. Zachęcamy też do informowania nas o dniach wolnych z wyprzedzeniem — zrobimy to samo.

Napisz do nas nowy adres — najlepiej z dojazdem lub wskazówkami (np. „wejście od ul. Lipowej, parking po lewej stronie"). Aktualizujemy bezpłatnie w ciągu 24 godzin. Karolina zacznie podawać klientom prawidłowe informacje, zanim ktokolwiek zdąży pojechać pod stary adres. Możemy też zaktualizować jednocześnie godziny, telefon, stronę www — cokolwiek się zmieniło.

Oczywiście — i to bezpłatnie. Prześlij nam opis nowej usługi: czym jest, ile kosztuje, dla kogo, jak się umówić. W ciągu jednego dnia roboczego uzupełnimy wiedzę Karoliny. Od tego momentu będzie aktywnie informować klientów o nowej ofercie i odpowiadać na pytania z nią związane. To jedna z największych zalet AI voicebota — aktualizacja wiedzy jest błyskawiczna i nie wymaga żadnego szkolenia.

Nie — nie musisz zmieniać ani przenosić swojego numeru. Zostajesz przy numerze z wizytówek, szyldu i Google Maps, a na swoim telefonie (Play, Orange, T-Mobile, Plus) lub centrali włączasz przekierowanie połączeń na numer +48, który przydzielimy Twojej firmie. Masz trzy warianty:

1. Wszystkie połączenia (np. po godzinach pracy): wpisz **21*NUMER# i zadzwoń. Wyłączenie rano: #21#.
2. Gdy nie odbierasz: **61*NUMER**15# — po 15 sekundach dzwonienia rozmowę przejmuje Karolina. Wyłączenie: #61#.
3. Gdy jesteś zajęty (rozmawiasz inną linią): **67*NUMER#. Wyłączenie: #67#.

Zamiast NUMER wpisujesz numer Karoliny, który dostaniesz od nas po konfiguracji. Są to standardowe kody GSM, działające u większości operatorów; w centrali lub telefonii stacjonarnej przekierowanie ustawia się w panelu operatora. Uwaga: przekierowane połączenie może być rozliczane według taryfy Twojego operatora — sprawdź to w swoim abonamencie. Podpowiemy Ci krok po kroku podczas wdrożenia.

Jak dokładnie działa to w pakiecie Lite?
Pakiet Lite nie zawiera osobnego numeru +48 — działa wyłącznie na przekierowaniu Twojego istniejącego numeru (kodami powyżej). Gdy nie odbierasz (po ustawionym czasie, gdy masz zajęte lub zawsze — Ty wybierasz wariant), połączenie trafia do Karoliny na współdzielonej infrastrukturze. Karolina odpowiada na pytania z FAQ, zapisuje dane kontaktowe i cel telefonu, wysyła Ci powiadomienie na Telegram od razu po rozmowie — oddzwaniasz i umawiasz termin samodzielnie. W Lite nie ma integracji z kalendarzem ani automatycznej rezerwacji wizyt — to różni go od Starter, gdzie Karolina sama sprawdza dostępność i rezerwuje termin w Google Calendar. Lite sprawdzi się, gdy chcesz zatrzymać każdego dzwoniącego po godzinach bez inwestowania w osobny numer firmowy — najmniejszym kosztem wejścia w automatyzację telefonu.

Rozliczenie roczne — niższa cena, rozliczenie miesięczne — wyższa.
Ceny z cennika dotyczą rozliczenia rocznego (12 miesięcy) i są niższe. Przy rozliczeniu miesięcznym cena jest wyższa — dokładną kwotę znajdziesz przy każdym pakiecie w cenniku — ale możesz zrezygnować w każdej chwili. Plan roczny obowiązuje 12 miesięcy; płacisz miesięcznie (z góry za każdy miesiąc) albo jednorazowo z góry za cały rok.

Plan roczny — zamrażasz cenę na 12 miesięcy.
Dotyczy wszystkich naszych botów i usług (voicebot, chatbot, raporty, monitoring, SMM, reklama, Serwis). Cena w planie rocznym jest stała przez cały okres 12 miesięcy, nawet jeśli cennik wzrośnie; zmiany cennika dotyczą nowych umów i okresu po zakończeniu umowy rocznej. Konfiguracja bez opłaty (Regulamin, §7). Wolisz elastyczność? Rozliczenie miesięczne zostaje do wyboru, bez zobowiązań.

Dwa boty lub więcej — rabat na abonament miesięczny.
Jeśli zamawiasz dwa lub więcej botów (np. voicebot i chatbot), dostajesz rabat na abonament miesięczny. Przykład: chatbot AI kosztuje 159 zł netto/mies. zamiast 199 zł, gdy bierzesz go razem z dowolnym pakietem Voicebot AI, a jedna baza wiedzy zasila oba boty. Rabat obejmuje drugiego bota w zestawie: Chatbot AI i SMM 159 zł zamiast 199 zł, Raporty 119 zł zamiast 149 zł, Reklama od 199 zł zamiast 249 zł. W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy zamiast 12: np. Karolina Lite + Chatbot AI to 382 zł netto/mies. zamiast 478 zł przy płatności miesięcznej osobno (ponad 1 150 zł oszczędności rocznie), a cena jest zamrożona na 12 miesięcy. Rabat przy innych zestawach ustalamy indywidualnie.

Konfiguracja 0 zł — za opinię.
Dla pierwszych 10 firm pilotażowych opłata za konfigurację (normalnie 599 zł, Lite 299 zł) wynosi 0 zł w zamian za opinię po 30 dniach działania i zgodę na podanie nazwy firmy. Liczba miejsc jest ograniczona.

Program poleceń.
Jesteś klientem i przyprowadzasz nowego klienta — dostajesz 20% jego miesięcznego abonamentu jako rabat na własną fakturę (szczegóły w pytaniu 29a).

Jesteś naszym klientem i przyprowadzasz nowego klienta — dostajesz rabat na własny abonament.
Za każdą nową firmę, którą nam przyprowadzisz i która zostanie naszym płatnym klientem, dostajesz 20% jej miesięcznego abonamentu jako rabat na własną fakturę, przez pierwsze 12 miesięcy jej umowy.

Jak to działa?

• Polecona firma wpisuje nazwę Twojej firmy w ankiecie (pole z dodatkowymi informacjami) albo w wiadomości do nas.
• Zaczyna od 7 dni próby za 0 zł. Jeśli wybierze abonament, rabat naliczamy na Twoich kolejnych fakturach po jej pierwszej opłaconej fakturze.
• Przykład: polecona firma wybiera pakiet Business (449 zł netto/mies. przy umowie rocznej) — Twój rabat to 89,80 zł netto miesięcznie przez 12 miesięcy.
• Rabaty z kilku poleceń sumują się, do 100% Twojego abonamentu.

Warunki: polecający jest naszym klientem z aktywnym abonamentem; polecona firma jest nowym klientem (bez wcześniejszego kontaktu z nami) i inną firmą niż Twoja; rabat dotyczy abonamentu (nie konfiguracji i nie minut ponad limit). Agencje, freelancerzy i partnerzy bez własnego abonamentu: napisz na biuro@kreato.tech, ustalimy prowizję.

Tak. Chatbot AI może, oprócz odpowiadania na pytania, sprawdzić wolne terminy w Twoim kalendarzu i samodzielnie umówić wizytę — klient pyta "Czy jest wolny termin w piątek?", bot sprawdza dostępność i od razu rezerwuje, bez telefonu i bez Twojego udziału. Dostępne jako rozszerzenie do pakietu Chatbot AI za dodatkowe 150 zł netto/mies. Działa z Google Calendar — inne systemy rezerwacji wyceniamy indywidualnie.

Technicznie tak, ale tylko tam, gdzie pozwala na to RODO. W standardowej ofercie Karolina odbiera połączenia przychodzące i sama nie dzwoni. Połączenia wychodzące (np. przypomnienie o wizycie) możemy ustawić jako osobną usługę, wyceniamy ją indywidualnie.

Warunki, które musisz spełnić: masz podstawę prawną do kontaktu (np. klient umówił wizytę i podał numer albo wyraził zgodę na kontakt telefoniczny), Karolina na początku rozmowy mówi, że jest asystentem AI, a klient może w każdej chwili odmówić dalszych połączeń. Do osób, które nie miały z Tobą wcześniej kontaktu i nie wyraziły zgody, nie dzwonimy.

Wszystkie boty konfigurujemy raz pod Twoją firmę, a potem pracują same. Każdy bot ma w FAQ swoje pytanie z opisem prostym językiem i korzyściami:

🎙️ Voicebot AI — Karolina: odbiera telefony 24/7, umawia wizyty i wysyła Ci podsumowanie. Nie tracisz klientów, którzy dzwonią, gdy jesteś zajęty. Pytania 1–33, szczegóły w pytaniu 33.

🤖 Chatbot AI (pytanie 34): asystent na Twojej stronie. Odpowiedź w kilka sekund, także w nocy.

💬 Chatbot w Messengerze, Instagramie i WhatsAppie (pytanie 44, pilotaż): ten sam asystent w komunikatorach. Klienci piszą tam, gdzie są.

🛒 Bot dla sklepu internetowego (pytanie 45): status zamówienia i zwroty. Mniej powtarzalnych pytań w obsłudze sklepu.

🧾 Przypomnienia o płatnościach (pytanie 46, pilotaż): SMS o terminie faktury. Szybsze płatności bez niezręcznych telefonów.

📚 Asystent dokumentów firmowych (pytanie 47, pilotaż): odpowiedzi dla pracowników z Twoich procedur. Mniej pytań do szefa.

⭐ Opinie w Google po wizycie (pytanie 48, pilotaż): SMS z prośbą o ocenę i alert przy niskiej. Więcej opinii i szybsza reakcja.

📲 Powrót uśpionych klientów SMS (pytanie 49, pilotaż): uprzejme SMS-y do dawnych klientów, za ich zgodą. Klienci wracają bez Twojego dzwonienia.

📊 Raporty automatyczne (pytanie 35): raport co poniedziałek. Liczby bez Excela.

🔍 Monitoring konkurencji AI (pytanie 36): ceny, oferty i reklamy rywali. Wiesz o zmianach pierwszy.

📱 SMM + Reels AI (pytanie 37): posty, grafiki i rolki. Żywy profil bez grafika i copywritera.

🎯 Reklama Facebook / Instagram (pytanie 38). Reklama prowadzona za Ciebie, wyniki w prostych liczbach.

🧰 KREATO Serwis (pytanie 39, pilotaż). Porządek w zleceniach i ekipach.

Zamawiasz dwa boty lub więcej? Dostajesz rabat na abonament (patrz pytanie 29). Nie wiesz, od czego zacząć? Napisz na biuro@kreato.tech, pomożemy dobrać rozwiązanie.

👉 Zobacz interaktywne schematy wszystkich botów, przykłady z branż i kalkulator zysków.

Od telefonu klienta do wpisu w kalendarzu mija kilkadziesiąt sekund, a Ty nie musisz nic robić:

1. Klient dzwoni na zwykły numer firmy (Twój przekierowany albo dedykowany +48) zwykłym telefonem. Bot odbiera od razu, także w nocy, w weekend i gdy jesteś zajęty.

2. Bot słucha i rozumie. Rozpoznaje mowę po polsku, bez menu i naciskania klawiszy: „chciałbym się umówić na przegląd” wystarczy.

3. Odpowiada na temat. Mówi według scenariusza napisanego pod Twoją branżę, na podstawie Twoich usług, cen i godzin pracy.

4. Umawia wizytę. Sprawdza wolne terminy w Google Calendar i wpisuje wizytę (pakiety z kalendarzem; patrz pytanie o pakiet Lite).

5. Dajemy Ci znać. Zaraz po rozmowie dostajesz krótkie podsumowanie na Telegram: kto dzwonił, czego chciał, co ustalono. Historia rozmów jest też w Panelu Klienta.

6. Potwierdzenie SMS. Klient może dostać SMS z potwierdzeniem terminu. To usługa dodatkowa, a SMS-y wysyłamy tylko osobom, które się z Twoją firmą skontaktowały (patrz pytanie 4).

Bot przedstawia się jako asystent AI. W trudnej sprawie przekazuje temat człowiekowi. Obsługuje do 5 rozmów jednocześnie (patrz pytanie 16).

👉 Zobacz to na interaktywnym schemacie, z przykładową rozmową (zakładka „Karolina”).

Prostymi słowami: to okienko czatu na Twojej stronie internetowej. Odwiedzający pisze pytanie, a asystent AI odpowiada w kilka sekund, także w nocy i w weekend. Zna Twoją ofertę, ceny i godziny pracy, bo uczymy go na Twoich materiałach.

Co zyskujesz

• Nie tracisz odwiedzających. Wiele osób wychodzi ze strony, gdy nikt nie odpowiada. Tu odpowiedź przychodzi od razu.
• Oszczędzasz czas. Bot odpowiada na te same, powtarzające się pytania („ile kosztuje?”, „czy jesteście otwarci w sobotę?”), więc Ty nie musisz.
• Dostajesz gotowe kontakty. Gdy ktoś jest zainteresowany, bot pyta o dane i przekazuje kontakt do Twojego sprzedawcy.
• Sam aktualizujesz wiedzę bota. Zmienił się cennik? Poprawiasz u siebie, bez czekania na programistę.
• Opcjonalnie: rezerwacje wizyt. Bot sprawdza Twój kalendarz Google i umawia klienta bez Twojego udziału (patrz pytanie 30).

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Klient wchodzi na stronę i pisze w okienku czatu.
• 2. Bot odpowiada na podstawie Twojej bazy wiedzy (usługi, ceny, godziny).
• 3. Jeśli klient jest zainteresowany, bot zbiera jego dane kontaktowe.
• 4. Kontakt trafia do Ciebie, a przy opcji z kalendarzem wizyta wpada od razu do grafiku.

Przykład (ilustracja, nie historia klienta)

Wieczorem ktoś pyta na stronie salonu: „Ile kosztuje przegląd i czy jest wolny termin w piątek?”. Bot podaje cenę, proponuje godzinę i zapisuje wizytę. Rano widzisz ją w kalendarzu, a klient nie musiał dzwonić ani czekać na odpowiedź.

Masz sklep internetowy i chcesz, żeby bot sprawdzał status zamówienia i przyjmował zwroty? Zobacz pytanie 45.

Ile kosztuje

Od 199 zł netto/mies. Rezerwacja wizyt w kalendarzu to dodatkowe 150 zł netto/mies. Razem z Voicebotem AI chatbot kosztuje 159 zł netto/mies. (patrz pytanie 29).

Chatbot czy voicebot? Chatbot obsługuje klientów na stronie, voicebot odbiera telefony. Nie wiesz, od czego zacząć? Przeczytaj Chatbot czy voicebot.

👉 Zobacz ten bot na interaktywnym schemacie (krok po kroku, przykłady z branż i kalkulator zysków).

Chcesz zobaczyć, jak to wyglądałoby w Twojej firmie? Napisz na biuro@kreato.tech, odpiszemy w ciągu 5 minut.

Prostymi słowami: co poniedziałek o 8:00 dostajesz gotowy raport o tym, jak idzie Twoja firma: ile było zapytań, sprzedaży, wizyt, co przynosi pieniądze, a co nie. Nie klikasz, nie przeklejasz, nie liczysz.

Co zyskujesz

• Godziny z powrotem. Koniec z zbieraniem danych z kilku miejsc i układaniem tabelek w Excelu.
• Decyzje na liczbach, nie na przeczuciu. Widzisz, co działa, a co warto zmienić.
• Regularność. Raport przychodzi sam w tym samym dniu, więc nie zapominasz sprawdzić wyników.
• Wygodny format. Wybierasz PDF lub arkusz Google, oraz e-mail lub Telegram.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Łączymy się ze źródłami danych Twojej firmy: systemem do klientów i zamówień (CRM, ERP), Excelem, Google Analytics.
• 2. Układamy dane w czytelny raport.
• 3. Co poniedziałek o 8:00 raport sam trafia do Ciebie.
• Konfiguracja jest jednorazowa, potem działa bez Twojego udziału.

Przykład (ilustracja, nie historia klienta)

Właściciel firmy budowlanej w poniedziałek przy kawie czyta jedną stronę: ile zapytań wpłynęło, ile wycen wysłano, ile zleceń podpisano. Zamiast godziny w arkuszu poświęca na to 5 minut.

Ile kosztuje

Od 149 zł netto/mies.

Jak wygląda taki raport w praktyce: Automatyczny raport biznesowy w n8n.

👉 Zobacz ten bot na interaktywnym schemacie (krok po kroku, przykłady z branż i kalkulator zysków).

Chcesz zobaczyć, jak to wyglądałoby w Twojej firmie? Napisz na biuro@kreato.tech, odpiszemy w ciągu 5 minut.

Prostymi słowami: to „zwiadowca”, który raz w tygodniu zagląda na publiczne strony Twoich konkurentów (w pilotażu także na ich reklamy i opinie) i mówi Ci, co się zmieniło: nowa cena, promocja, reklama. Korzystamy tylko z informacji publicznie dostępnych.

Co zyskujesz

• Szybka reakcja. Konkurent obniżył cenę lub zaczął promocję? Dowiadujesz się w najbliższym raporcie, a nie od klienta po miesiącu.
• Pomysły na ofertę. Widzisz, jakie reklamy puszczają rywale i co próbują sprzedawać.
• Oszczędność czasu. Nie sprawdzasz ręcznie kilkunastu stron i profili.
• Spokój przy cenach. Wiesz, gdzie jesteś na tle rynku, więc łatwiej zdecydować, czy podnieść, czy obniżyć cenę.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Wskazujesz konkurentów i miejsca do obserwowania (publiczne strony, reklamy na Facebooku i Instagramie). Zakres ustalamy na początku, bo nie każdy serwis da się obserwować.
• 2. Agent AI regularnie je sprawdza i porównuje z tym, co było wcześniej.
• 3. Raz w tygodniu wysyła na Twój Telegram raport ze zmianami.
• 4. Po kilku tygodniach razem oceniamy, czy zakres jest dla Ciebie wystarczający (to pilotaż).

Przykład (ilustracja, nie historia klienta)

Konkurent z Twojego miasta obniża cenę montażu o 10%. W najbliższym raporcie tygodniowym masz o tym wiadomość na Telegramie i możesz od razu zdecydować: odpowiedzieć promocją, czy podkreślić swoją przewagę.

Ile kosztuje

Od 199 zł netto/mies.

👉 Zobacz ten bot na interaktywnym schemacie (krok po kroku, przykłady z branż i kalkulator zysków).

Chcesz zobaczyć, jak to wyglądałoby w Twojej firmie? Napisz na biuro@kreato.tech, odpiszemy w ciągu 5 minut.

Prostymi słowami: co miesiąc dostajesz gotowe posty, grafiki i rolkę na Facebooka i Instagram, napisane pod Twoją firmę. Nie musisz wymyślać tematów ani szukać kogoś do grafiki.

Co zyskujesz

• Firma widoczna w sieci. Klienci często sprawdzają firmę na Facebooku lub Instagramie. Profil, który żyje, wzbudza zaufanie.
• Oszczędność pieniędzy. Zamiast płacić osobno grafikowi i copywriterowi, masz wszystko w jednej, niższej opłacie.
• Oszczędność czasu. Nie siadasz wieczorem do pisania postów.
• Wiesz, co działa. Raport miesięczny pokazuje zasięg i reakcje ludzi.

Co dostajesz w pakiecie miesięcznym

• 10 postów i 10 grafik przygotowanych przez AI,
• 1 Reel na Facebooka i Instagram (krótkie wideo, które najczęściej dociera do nowych osób),
• teksty, hashtagi i harmonogram publikacji,
• raport miesięczny: ilu osobom pokazały się Twoje treści i jak na nie reagowały.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Poznajemy Twoją firmę: ofertę, styl, klientów.
• 2. AI przygotowuje posty, grafiki i rolkę w Twoim stylu.
• 3. Układamy harmonogram publikacji; zatwierdzony post publikujesz sam na swoim profilu.
• 4. Co miesiąc dostajesz raport z wynikami.

Ile kosztuje

Aktualny cennik znajdziesz w sekcji Cennik.

👉 Zobacz ten bot na interaktywnym schemacie (krok po kroku, przykłady z branż i kalkulator zysków).

Chcesz zobaczyć, jak to wyglądałoby w Twojej firmie? Napisz na biuro@kreato.tech, odpiszemy w ciągu 5 minut.

Prostymi słowami: reklama na Facebooku i Instagramie pokazuje się ludziom, którzy mogą potrzebować Twojej usługi. My ją przygotowujemy, uruchamiamy i co tydzień poprawiamy, a Ty dostajesz zapytania od klientów.

Co zyskujesz

• Nie musisz znać się na reklamie. Ustawienia, grafiki i teksty robimy my.
• Reklama trafia do właściwych osób. Najpierw sprawdzamy, kim są Twoi idealni klienci, i do nich kierujemy przekaz.
• Budżet nie jest marnowany. Co tydzień porównujemy dwie wersje reklamy i zostawiamy lepszą.
• Widzisz wynik w zrozumiałych liczbach: ile kosztuje jedno zapytanie, ile osób zobaczyło reklamę i ile zarabiasz na każdej wydanej złotówce.
• Telefony z reklamy nie przepadają. Połączona z Karoliną AI: gdy klient dzwoni po obejrzeniu reklamy, ktoś zawsze odbiera.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Badamy Twoją grupę docelową i opisujemy typowych klientów.
• 2. Tworzymy reklamy (grafiki, teksty) i instalujemy narzędzie pomiarowe, czyli mały kod, który liczy, ile osób po reklamie coś zrobiło.
• 3. Co tydzień testujemy warianty i poprawiamy kampanię.
• 4. Dostajesz raport: koszt zapytania, zasięg i zwrot z wydanych pieniędzy.

Co płacisz osobno

Budżet reklamowy płacisz bezpośrednio Facebookowi (Meta) i nie wchodzi on w cenę naszej usługi. Wynik zależy od branży, oferty i budżetu, dlatego nie obiecujemy z góry liczby zapytań.

Ile kosztuje nasza usługa

Aktualny cennik znajdziesz w sekcji Cennik.

👉 Zobacz ten bot na interaktywnym schemacie (krok po kroku, przykłady z branż i kalkulator zysków).

Chcesz zobaczyć, jak to wyglądałoby w Twojej firmie? Napisz na biuro@kreato.tech, odpiszemy w ciągu 5 minut.

Prostymi słowami: jeśli masz monterów, serwisantów lub ekipy instalacyjne, Serwis zbiera wszystkie zlecenia w jednym miejscu. Zgłoszenie klienta trafia do właściwej osoby, monter dostaje adres w Telegramie, a po pracy powstaje gotowy dokument. Nie ma kartek, Excela ani telefonów „gdzie jesteś?”.

Co zyskujesz

• Żadne zgłoszenie nie ginie. Każde zlecenie z formularza lub telefonu trafia od razu do planowania.
• Porządek w grafiku. System układa termin i przypisuje montera.
• Ekipa bez nowych aplikacji. Monter korzysta z Telegrama, który i tak ma w telefonie.
• Widzisz postęp na bieżąco i nie musisz dzwonić do ekipy.
• Szybsza faktura. Po każdym zleceniu dostajesz protokół PDF ze zdjęciami, czasem pracy i zużytymi materiałami, więc możesz od razu wystawić fakturę i nic nie umknie.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Klient zgłasza usterkę lub zlecenie (formularz albo telefon).
• 2. System wybiera montera, ustawia termin i wysyła mu adres do Telegrama.
• 3. Monter potwierdza i zgłasza postęp, a Ty go widzisz.
• 4. Po pracy powstaje protokół PDF.

Dla kogo i na jakich zasadach

Dla firm serwisowych, montażowych i instalacyjnych. To nowy produkt w pilotażu: wdrożenie trwa około 30 dni, a my dopracowujemy go razem z pierwszymi firmami. Szczegóły i cennik: strona KREATO Serwis.

👉 Zobacz ten bot na interaktywnym schemacie (krok po kroku, przykłady z branż i kalkulator zysków).

Chcesz zobaczyć, jak to wyglądałoby w Twojej firmie? Napisz na biuro@kreato.tech, odpiszemy w ciągu 5 minut.

Krótko: Ceny podajemy netto. Standardowo wystawiamy rachunek bez VAT (sprzedawca nie jest podatnikiem VAT). Na życzenie możesz otrzymać fakturę VAT przez platformę Useme — wtedy do ceny netto doliczany jest VAT 23%, a ewentualne opłaty platformy wynikają z jej regulaminu. Po rejestracji jako podatnik VAT będziemy doliczać VAT do wszystkich cen. Szczegóły: Regulamin, §5.

Krótko: Posty i grafiki: 2 rundy poprawek do każdego materiału — zmieniasz ton, długość, grafikę albo szczegóły, a my przygotowujemy nową wersję. Asystent głosowy i Chatbot AI: w okresie testów poprawki odpowiedzi i wiedzy bez limitu rund. W planie rocznym w cenie jest też 1 aktualizacja bazy wiedzy miesięcznie (np. nowy cennik albo godziny otwarcia).

Krótko: Odpowiadamy na wiadomość wysłaną na biuro@kreato.tech w ciągu 1 dnia roboczego. Błąd wpływający na działanie bota, zgłoszony w dzień roboczy, zaczynamy naprawiać tego samego dnia. Formalne reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni (Regulamin, §10).

Krótko: Po opłaceniu posty, grafiki i filmy są Twoje: masz bezterminową licencję na ich wykorzystanie w swojej firmie. Treści zostają Twoje także po rezygnacji z usługi. Prawa do naszych narzędzi, promptów i szablonów pozostają u KREATO.

Krótko: Tak, uruchamiamy go jako pilotaż razem z pierwszymi klientami. To ten sam asystent co na stronie: zna Twoją ofertę, odpowiada po polsku, zbiera kontakt i przekazuje zgłoszenie Tobie. To jeszcze nie usługa „od ręki” dla każdego.

Co już sprawdziliśmy

• WhatsApp: asystent odpowiedział na pytania na naszym numerze testowym (z cennikiem i opcją kalendarza).
• Messenger i Instagram: wiadomości docierają do asystenta, ale uruchomienie dla wszystkich użytkowników zależy od zatwierdzenia uprawnień przez Meta, dlatego nie obiecujemy terminu.

Czego potrzeba od Ciebie

• Messenger i Instagram: strona firmowa na Facebooku i konto firmowe na Instagramie połączone z naszą aplikacją Meta.
• WhatsApp: własny numer, który nie jest używany w zwykłej aplikacji WhatsApp, oraz konto firmowe zatwierdzone przez Meta.
• Czas weryfikacji po stronie Meta nie zależy od nas. Przed startem sprawdzamy z Tobą, czy da się uruchomić kanał dla Twojej firmy.

Ile kosztuje

249 zł netto/mies. (chatbot 199 zł + kanały). W planie rocznym 207 zł netto/mies. — zapłać za 10 miesięcy, korzystaj 12; cena zamrożona na 12 miesięcy. Opłaty Meta za wiadomości WhatsApp (jeśli wystąpią) rozliczamy osobno, po stawkach Meta.

Chcesz sprawdzić, czy to zadziała u Ciebie? Zapytaj o chatbota albo napisz na biuro@kreato.tech. Podstawy chatbota: pytanie 34. Więcej na blogu: Chatbot w Messengerze, Instagramie i WhatsAppie.

Prostymi słowami: to czat na stronie Twojego sklepu, który odpowiada na pytania „gdzie jest moja paczka?” i przyjmuje zgłoszenia zwrotu. Sprawdza zamówienie w systemie sklepu, więc podaje prawdziwy status, a nie zgaduje.

Co zyskujesz

• Mniej powtarzalnych pytań. Status zamówienia i dostawę sprawdza bot, nie Ty.
• Bezpieczeństwo danych. Zamówienie wydajemy dopiero, gdy numer pasuje do e-maila lub telefonu z zamówienia.
• Zgłoszenia zwrotów w jednym miejscu. W wariancie Pro trafiają do Ciebie w Telegramie, a o zwrocie pieniędzy decydujesz Ty.
• Kontakty. Gdy ktoś jest zainteresowany ofertą, bot zbiera dane i przekazuje je Tobie.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Klient pyta o paczkę lub zwrot.
• 2. Bot prosi o numer zamówienia i e-mail lub telefon.
• 3. Sprawdza zamówienie w sklepie i podaje status, przewoźnika i numer przesyłki.
• 4. Przy zwrocie sprawdza termin 14 dni od dostawy i wysyła zgłoszenie do sklepu. Reszta należy do Ciebie.

Przykład (ilustracja, nie historia klienta)

Klient wieczorem pisze: „Gdzie jest moja paczka?”. Bot prosi o numer i e-mail, po chwili odpowiada, że zamówienie zostało wysłane, i podaje numer przesyłki. Rano nie czeka na Ciebie to samo pytanie w skrzynce.

Czy to się zwraca?

Zależy od liczby pytań. Przykład na założeniach (to nie są wyniki klientów): 400 pytań miesięcznie, bot obsługuje połowę, 4 minuty na odpowiedź i godzina pracy za 40 zł dają około 13 godzin odzyskanych miesięcznie. Dla sklepu z kilkoma pytaniami w tygodniu bot się nie zwróci. Policz u siebie w kalkulatorze.

Z jakimi platformami

WooCommerce: wdrożenie pilotażowe (klucz API tylko do odczytu). Shoptet i Shopify: w przygotowaniu. Do tego czasu bot odpowiada z bazy wiedzy sklepu i przekazuje sprawy zamówień do zespołu.

Ile kosztuje

Start 299 zł netto/mies. (czat z bazą wiedzy sklepu i status zamówienia) oraz Pro 399 zł netto/mies. (dodatkowo zgłoszenia zwrotów i anulowania z powiadomieniem w Telegramie). W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy i korzystasz 12: 249 zł i 333 zł miesięcznie. Ceny netto; domyślnie rachunek bez VAT, na życzenie faktura z VAT przez Useme.

Chcesz zobaczyć, jak to działa u Ciebie? Zapytaj o bota dla sklepu albo napisz na biuro@kreato.tech. Zobacz też: strona bota dla sklepu, artykuł na blogu, schemat na obrazkach.

Prostymi słowami: to bot, który za Ciebie wysyła klientom krótkie SMS-y o terminie płatności faktury: przed terminem, w dniu terminu i kilka razy po nim, zawsze uprzejmie.

Co zyskujesz

• Mniej ręcznego dopominania się. Bot pilnuje terminów, Ty nie musisz pamiętać, komu i kiedy napisać.
• Stały, spokojny ton. Każda wiadomość ma furtkę „jeśli opłacona, zignoruj”, więc nie psujesz relacji z klientem.
• Kontrola. Pierwsze wiadomości zatwierdzasz Ty, klient może zrezygnować słowem STOP, a wieczorem dostajesz raport na Telegram.
• Wiesz, ile jest po terminie. Raport pokazuje liczbę faktur po terminie i ich łączną kwotę.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Przesyłasz listę faktur (numer, kwota, termin, telefon klienta).
• 2. Bot układa drabinkę: 3 dni przed terminem, w dniu terminu oraz 3, 7 i 14 dni po nim.
• 3. SMS-y wychodzą w dni robocze, domyślnie 9:00–18:00, po zatwierdzeniu przez Ciebie.
• 4. Gdy klient odpisze „zapłaciłem”, przypomnienia się wstrzymują, a Ty dostajesz alert i sprawdzasz wpływ na koncie.

Schemat na obrazku

Zobacz interaktywny schemat wszystkich botów.

Ile kosztuje

Start 119 zł netto/mies. (do 100 SMS) albo Plus 159 zł (do 300 SMS). W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz 12: 99 zł i 133 zł miesięcznie. Ponad limit 0,25 zł za SMS po uzgodnieniu. Ceny netto; rachunek bez VAT, na życzenie faktura z VAT przez Useme (pytanie 40).

Czego nie robi (pilotaż)

• Nie jest windykacją: nie grozi i nie nalicza odsetek, a faktury mocno przeterminowane zostają dla Ciebie.
• Nie ocenia, czy klient zapłacił: fakturę oznaczasz Ty albo import statusu z Twojego programu.
• Na razie tylko SMS; dane trafiają do bota z pliku lub przez API, bez automatycznej integracji z programami do fakturowania.

Więcej: strona usługi · artykuł o przypomnieniach o fakturach.

Prostymi słowami: to bot w Telegramie, który odpowiada pracownikom na pytania („ile dni wcześniej zgłosić urlop?”) wyłącznie na podstawie Twoich dokumentów: regulaminów, instrukcji BHP i procedur.

Co zyskujesz

• Mniej pytań do szefa i kadr. Odpowiedź z regulaminu pracownik dostaje od razu, także poza godzinami pracy.
• Źródło pod odpowiedzią. Bot podaje tytuły dokumentów, z których skorzystał, a gdy odpowiedzi nie ma, pisze „nie znalazłem” zamiast zgadywać.
• Prawa dostępu. Każdy dokument ma przypisane grupy (np. teren, biuro, zarząd), a pracownik widzi tylko swoje. Filtr działa w bazie danych, zanim model AI dostanie jakikolwiek fragment.
• Wiesz, czego brakuje. Pytania bez odpowiedzi pokazują luki w Twoich procedurach.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Przysyłasz dokumenty (jako tekst) i wskazujesz, kto ma do jakich dostęp.
• 2. Przygotowujemy je i generujemy kody zaproszeń dla pracowników.
• 3. Pracownik wysyła do bota /start KOD i zadaje pytania zwykłym językiem.
• 4. Bot wybiera pasujące fragmenty z dozwolonych dokumentów i odpowiada krótko, ze źródłem.

Schemat na obrazku

Zobacz interaktywny schemat wszystkich botów.

Ile kosztuje

Team 239 zł netto/mies. (5 pracowników, 50 dokumentów, 1 000 pytań) albo Firma 359 zł (20 pracowników, 200 dokumentów, 3 000 pytań). W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz 12: 199 zł i 299 zł miesięcznie. Kolejne 1 000 pytań: 39 zł po uzgodnieniu. Ceny netto; rachunek bez VAT, na życzenie faktura z VAT przez Useme (pytanie 40).

Czego nie robi (pilotaż)

• Nie zastępuje decyzji przełożonego ani interpretacji prawnej, a przy sprawach ważnych prawnie warto sprawdzić podane źródło.
• Na razie przyjmuje dokumenty jako tekst (PDF i Word konwertujemy), a działa w Telegramie.
• Pytanie i dobrane fragmenty dokumentów przetwarza dostawca modelu AI (OpenAI), dlatego nie wgrywamy danych wrażliwych bez potrzeby.

Więcej: strona usługi · artykuł o asystencie dokumentów.

Prostymi słowami: po wizycie klient dostaje SMS z prośbą o ocenę od 1 do 5. Każdego klienta zapraszamy do wystawienia opinii w Google, a gdy ocena jest niska, Ty dostajesz alert na Telegram i możesz od razu zadzwonić.

Co zyskujesz

• Większa szansa na opinię. Prośba wychodzi po każdej wizycie, więc recepcja nie musi o niej pamiętać.
• Szybka reakcja na niezadowolenie. Ocena 1–3 uruchamia alert z numerem klienta i komentarzem.
• Zgodnie z zasadami Google. Zaproszenie dostaje każdy klient, niezależnie od oceny. Bot nie wybiera zadowolonych i nie oferuje nagród.
• Kontrola. STOP wypisuje numer na stałe, jeden SMS na wizytę, na ten sam numer najwyżej raz na 30 dni.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Twój system rezerwacji (API) albo lista wizyt przekazuje botowi numer telefonu klienta.
• 2. Po ustalonym czasie (domyślnie 2 godziny) bot wysyła SMS z prośbą o ocenę cyfrą 1–5.
• 3. Klient odpisuje cyfrą, z komentarzem albo bez; bot zapisuje ocenę.
• 4. Bot zaprasza do opinii w Google: wystarczy wpisać w Mapach nazwę firmy i kliknąć „Napisz opinię”. W SMS-ie nie ma linku, bo operator ich nie przepuszcza.
• 5. Przy ocenie 1–3 dostajesz dodatkowo alert na Telegram.

Schematy na obrazkach

Ile kosztuje

Start 99 zł netto miesięcznie (do 100 wizyt) albo Plus 149 zł (do 300 wizyt). W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz 12. Usługa startuje jako pilotaż. Szczegóły i cennik: strona bota do opinii w Google.

A co dalej? Dołóż Karolinę i powrót klientów w pakiecie „Gabinet”: 449 zł netto/mies. zamiast 577 zł osobno. Zobacz pakiet.

Prostymi słowami: to bot, który wysyła dawnym klientom krótkie, uprzejme SMS-y z zaproszeniem do powrotu. Działa tylko na liście osób, które zgodziły się na wiadomości marketingowe, i niczego nie wysyła bez Twojej akceptacji.

Co zyskujesz

• Klienci wracają bez Twojego dzwonienia. Bot pisze do osób, które dawno u Ciebie nie były, i zbiera odpowiedzi.
• Kontrola. Widzisz podgląd kampanii (ilu odbiorców, przykładowy SMS) i zatwierdzasz ją sam; możesz ją anulować.
• Bezpieczeństwo marki. Jeden SMS na numer w 31 dni, tylko dni robocze i godziny pracy, limit 200 SMS w miesiącu, STOP działa od razu i na stałe.
• Odpowiedzi trafiają do Ciebie. „TAK, poproszę termin” dostajesz na Telegram z numerem telefonu i oddzwaniasz.

Jak to działa, krok po kroku

• 1. Przesyłasz listę (imię, telefon, ostatnia wizyta, segment) i potwierdzasz, że masz zgody na wiadomości marketingowe (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej).
• 2. Ustalamy próg (np. nie byli od 180 dni) i szablon. Dostajesz podgląd kampanii z wykluczeniami (STOP, niedawny SMS).
• 3. Zatwierdzasz kampanię. Bez Twojego „tak” nic nie wychodzi.
• 4. SMS-y idą w dni robocze, po 10 co 10 minut. Odpowiedź STOP wypisuje numer, inne odpowiedzi trafiają do Ciebie.
• 5. Na koniec dostajesz podsumowanie: ile wysłano, ile było błędów, ile pominięto.

Schematy na obrazkach

Ile kosztuje

199 zł netto miesięcznie z limitem 200 SMS. W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz 12 (165 zł miesięcznie). Usługa startuje jako pilotaż. Bot nie prowadzi rozmowy ani nie umawia wizyt przez SMS, a zgody klientów potwierdzasz Ty (to nie jest porada prawna). Szczegóły: strona usługi oraz artykuł na blogu.

A co dalej? Dołóż Karolinę i opinie w pakiecie „Gabinet”: 449 zł netto/mies. zamiast 577 zł osobno. Zobacz pakiet.

Prostymi słowami: to trzy boty w jednej cenie, które obsługują klienta od pierwszego telefonu do ponownej wizyty: Karolina odbiera telefony i zapisuje wizyty, SMS po wizycie zbiera oceny i zaprasza do opinii w Google, a kampania SMS wraca do dawnych klientów. Zaczynasz od jednego kroku, resztę dokładasz, gdy zobaczysz wyniki.

Co zyskujesz

• Mniej utraconych klientów. Telefon odbiera się o każdej porze, także gdy recepcja jest zajęta.
• Większa szansa na opinie. Prośba o ocenę wychodzi po każdej wizycie, a niska ocena uruchamia alert na Telegram.
• Powroty bez Twojego dzwonienia. Kampania do dawnych klientów (tylko za ich zgodą) startuje po Twoim zatwierdzeniu.
• Jeden dostawca i jedna faktura zamiast trzech usług.

Najczęstsze pytania

• Czy muszę kupić cały pakiet naraz? Nie. Zaczynasz od Karoliny: 7 dni za 0 zł, bez karty, do 100 minut rozmów. Pozostałe elementy dokładasz później; cena pakietu obowiązuje, gdy masz wszystkie trzy.
• Czy SMS z prośbą o opinię dostają tylko zadowoleni klienci? Nie. Zaproszenie do Google dostaje każdy klient, niezależnie od oceny.
• Czy kampania „wróć do nas” wyśle się bez mojej zgody? Nie. Najpierw widzisz podgląd, SMS-y wychodzą po Twoim zatwierdzeniu, a w każdym jest STOP.

Ile kosztuje

449 zł netto miesięcznie zamiast 577 zł osobno (Karolina Lite 279 zł + Opinie Start 99 zł + Powrót klientów 199 zł). W planie rocznym płacisz za 10 miesięcy, a korzystasz 12 (374 zł miesięcznie). To pilotaż, a przykładowych wyników nie podajemy, bo nie chcemy ich zmyślać. Szczegóły: strona pakietu „Gabinet”.

Prostymi słowami: to asystent AI w Telegramie dla właściciela małej firmy. Piszesz „raport” albo „przypomnij dłużnikom”, a on odpowiada na podstawie Twojej listy faktur i przygotowuje działanie. Nic nie wyśle ani nie zmieni, dopóki nie odpowiesz TAK.

Co zyskujesz

• Odpowiedź w kilka sekund zamiast szukania w arkuszach: ile faktur jest otwartych i przeterminowanych, ile SMS-ów zostało.
• Przypomnienia dla dłużników bez Twojego klikania: asystent przygotowuje SMS-y, Ty zatwierdzasz jednym słowem.
• Faktury z telefonu: dodajesz fakturę lub oznaczasz ją jako opłaconą zwykłym zdaniem.
• Kontrola po Twojej stronie. Dane widzi tylko połączony czat, a propozycja bez odpowiedzi wygasa po 15 minutach.

Najczęstsze pytania

• Czym różni się od zwykłego czatu z AI? Zna Twoje faktury i limity, nie zmyśla liczb i potrafi przygotować działanie, które wykona po Twoim TAK.
• Czy może coś wysłać bez mojej zgody? Nie. Najpierw pokazuje, co zrobi; TAK wykonuje, NIE anuluje. Nie płaci, nie usuwa danych i przedstawia się jako AI.
• Ile kosztuje i co z limitem? 199 zł netto miesięcznie (165 zł w planie rocznym, 10 miesięcy płacisz, 12 korzystasz), w cenie 600 wiadomości do asystenta miesięcznie.

Co ważne

Asystent korzysta z listy faktur bota „Przypomnienia o płatnościach” (od 119 zł netto), więc w pilotażu działają razem; cenę zestawu ustalamy indywidualnie. Nie wystawia jeszcze faktur w PDF i nie dzwoni do klientów. Przykładowych wyników nie podajemy, bo nie chcemy ich zmyślać. Szczegóły: strona Asystenta biura.

Prostymi słowami: przygotowujemy prostą, jednostronicową stronę internetową dla firmy lokalnej. Zaczynamy od szkicu zrobionego w kilka minut z publicznych danych (nazwa, adres, telefon, ocena z Map Google). Ty oceniasz szkic, uzupełniasz ofertę i zdjęcia, a strona wychodzi dopiero po Twojej akceptacji.

Co zyskujesz

• Własna strona bez długiego czekania. Szkic widzisz od razu, a nie po tygodniach ustaleń.
• Tylko prawdziwe dane. Nie wymyślamy cen, godzin otwarcia, historii firmy ani opinii klientów.
• Strona nastawiona na zapytania: przycisk „Zadzwoń”, kontakt, Twoja ocena z Google i miejsce na ofertę usług lub produktów; pełny sklep z koszykiem wyceniamy osobno.
• Przygotowana pod wyszukiwarki: Google, wyszukiwarki AI i Facebook mogą ją przeczytać i poprawnie pokazać (szczegóły niżej).
• Strona na telefon i komputer z przyciskiem „Zadzwoń” i Twoją oceną z Google.
• Możliwość rozbudowy: chatbot AI na stronie albo Karolina odbierająca telefony.

Najczęstsze pytania

• Czy AI nie wymyśli treści o mojej firmie? Nie. Szkic korzysta wyłącznie z danych publicznych, a sekcję oferty zostawiamy do uzupełnienia przez Ciebie.
• Czy stronę znajdzie Google, wyszukiwarki AI i Facebook? Przygotowujemy ją technicznie: tytuł i opis z nazwą, branżą i miastem, dane schema.org, mapa strony i robots.txt, zgłoszenie do Google i Bing, plik llms.txt dla asystentów AI oraz podgląd linku na Facebooku i w Messengerze. Nie gwarantujemy jednak miejsca w wynikach ani liczby klientów: zależy to od konkurencji w branży, miejscowości i czasu.
• Co z domeną i hostingiem? Hosting wchodzi w opiekę nad stroną (od 49 zł netto miesięcznie); domena jest rejestrowana na Ciebie, z osobną roczną opłatą.
• Ile kosztuje opieka nad stroną? Od 49 zł netto miesięcznie: hosting, certyfikat SSL, kopie zapasowe, monitoring dostępności i do jednej drobnej zmiany treści miesięcznie. Większe zmiany wyceniamy osobno.
• Czy do strony warto dołożyć boty KREATO? Tak, strona działa najlepiej razem z nimi: Karolina AI odbiera telefony 24/7 (od 249 zł netto miesięcznie przy planie rocznym), a chatbot AI, taki jak Asia na tej stronie, odpowiada na pytania i zbiera kontakt (od 199 zł netto miesięcznie, 159 zł z Voicebotem). To pilotaże, bez obietnic konkretnych wyników.

Ile kosztuje

Od 599 zł netto, jednorazowo, za prostą stronę jednostronicową. Ostateczną cenę, zależną od zakresu (liczba podstron, teksty, zdjęcia), podajemy przed startem prac. To opłata jednorazowa, więc plan roczny jej nie dotyczy. Opieka nad stroną (hosting, SSL, kopie zapasowe, monitoring, drobna zmiana treści): od 49 zł netto miesięcznie. To nowa usługa, pierwsze realizacje w pilotażu; przykładowych wyników nie podajemy, bo nie chcemy ich zmyślać. Szczegóły: strona usługi.

Poradniki na blogu

• Ile kosztuje strona internetowa dla małej firmy?
• Strona widoczna w Google i wyszukiwarkach AI: lista kontrolna
• Czy AI może zrobić stronę internetową dla firmy?
• Wizytówka Google a własna strona WWW
• Jak wygląda link do Twojej firmy na Facebooku i w Messengerze
• Firma bez strony internetowej: co tracisz

Prostymi słowami: robimy krótki przegląd Twojego konta Google Ads i wysyłamy raport: gdzie ucieka budżet, które frazy nic nie dają i czego brakuje. Do 31 grudnia 2026 roku przegląd jest bezpłatny (pilotaż).

Co zyskujesz

• Wgląd w to, na co idą pieniądze z reklam.
• Dostęp tylko do odczytu: niczego w koncie nie zmieniamy.
• Krótki raport po polsku z listą rzeczy do sprawdzenia w pierwszej kolejności.
• Wskazówki, jak połączyć wnioski z botami, np. z Karoliną odbierającą telefony z reklam.

Najczęstsze pytania

• Czy to naprawdę bezpłatne? Tak, do 31 grudnia 2026 roku. Zakres i ewentualną cenę po tym terminie ustalimy osobno, przed rozpoczęciem pracy.
• Czy muszę podawać hasło do Google Ads? Nie. Dostęp nadajesz zaproszeniem e-mailem, na poziomie „Tylko do odczytu”, i możesz go w każdej chwili cofnąć.
• Czy obiecujecie lepsze wyniki reklam? Nie. Przegląd wskazuje, co warto sprawdzić; efekt zależy od decyzji podjętych w koncie.
• Jak zamówić przegląd? Napisz na biuro@kreato.tech.

Zobacz też

• Przegląd konta Google Ads: gdzie ucieka budżet i co sprawdzić samemu w godzinę