Na drabinie, w piwnicy albo przy rozdzielnicy nie odbierzesz telefonu. A klient z awarią dzwoni do kolejnej firmy, jeśli nikt nie odbierze. Karolina odbierze, zapyta o adres i rodzaj usterki, umówi wizytę i da Ci znać na Telegramie, co jest pilne. Ty zostajesz na zleceniu.
Nie odbierzesz przy rozdzielnicy ani na dachu. Klient z problemem nie czeka na oddzwonienie.
Zalana łazienka czy brak prądu to zgłoszenia, na które klient szuka pomocy od razu. Pierwsza firma, która odbierze, często dostaje zlecenie.
Oddzwaniasz i okazuje się, że nie wiesz, gdzie to jest ani czego dotyczy usterka. Dojazd odkłada się, bo trzeba dopytać.
Zapisy na kartce, w telefonie, w głowie. Dwa zlecenia w tym samym czasie albo puste okno w środku dnia.
Karolina: Dzień dobry, firma instalacyjna. Jestem Karolina, asystent AI. Rozmowa może być rejestrowana, dane przetwarzamy zgodnie z RODO. W czym mogę pomóc?
Klient: Wyskoczyły mi korki i nie mam prądu w kuchni.
Karolina: Rozumiem. Nie diagnozuję usterek, ale zapiszę zgłoszenie i przekażę je właścicielowi z oznaczeniem pilne. Poproszę o adres i numer telefonu.
Klient: Poznań, ul. Przykładowa 5, 600 123 456.
Karolina: Dziękuję, zgłoszenie zapisane. Właściciel skontaktuje się z Panem jak najszybciej. Wyślę też SMS z potwierdzeniem.
To scenariusz demonstracyjny. Możesz sprawdzić Karolinę sam, dzwoniąc pod numer +48 459 567 844.
Przykład do policzenia na własnych liczbach (to ilustracja, a nie dane klientów): jeśli nie odbierasz 10 telefonów tygodniowo, to w miesiącu jest to około 40 rozmów. Gdyby tylko co czwarta z nich zakończyła się zleceniem o wartości 300 zł, to daje to około 3 000 zł miesięcznie. Pakiet Karoliny zaczyna się od 249 zł netto.
Wstaw własne liczby: ile telefonów nie odbierasz, jaka jest średnia wartość zlecenia i ile osób faktycznie się umawia. Na tej podstawie ocenisz, czy pilotaż ma sens. Dlatego pierwsze 7 dni jest bezpłatne.
Przekazujesz zakres usług, obszar działania, ceny stałych usług i godziny.
Uczymy Karolinę Twojej firmy i łączymy ją z kalendarzem oraz numerem telefonu.
Dzwonimy jako klienci: awaria, przegląd, zmiana terminu. Ty zatwierdzasz.
Karolina odbiera telefony, a zgłoszenia widzisz na Telegramie.
Nie. Karolina odbiera telefon, zapisuje zgłoszenie i przekazuje je Tobie z oznaczeniem pilne (Telegram lub e-mail). Nie dzwoni sama do klientów ani do Ciebie i nie kieruje ekip, więc w prawdziwej awarii to Ty podejmujesz decyzję o dojeździe.
Tylko ceny stałych usług, które wpiszesz do bazy wiedzy (np. przegląd instalacji). Przy zleceniach wymagających oględzin nie szacuje kosztu, tylko umawia wizytę.
Tak. Umawia, przekłada i odwołuje terminy w Google Calendar, a klient dostaje SMS z potwierdzeniem. Jeśli pracujesz na innym systemie, sprawdzamy możliwość połączenia przed pilotażem — nie obiecujemy integracji, której wcześniej nie zweryfikowaliśmy.
Karolina może prowadzić kilka rozmów jednocześnie, więc klienci nie trafiają na zajętą linię. Liczbę równoległych połączeń ustalamy z Tobą przy wyborze pakietu.
Rozmówca jest informowany na początku, że rozmawia z asystentem AI i że rozmowa może być rejestrowana. Dane przetwarzamy zgodnie z RODO, a umowę powierzenia danych ustalamy przed wdrożeniem. W firmie instalacyjnej to głównie imię, numer telefonu i adres zlecenia.
Pakiety zaczynają się od 249 zł netto miesięcznie (plan roczny), przy płatności miesięcznej od 279 zł netto. Pierwsze 7 dni to próba za 0 zł (bez karty, 100 minut rozmów). Konfiguracja (normalnie 599 zł netto) dla pierwszych 10 firm kosztuje 0 zł. Bez długiej umowy, rezygnacja z miesięcznym wyprzedzeniem.
Pilotaż jest gotowy w 2–3 dni od otrzymania materiałów. Testujesz Karolinę, zgłaszasz poprawki i dopiero wtedy włączamy ją na Twoim numerze.
Tak. Zadzwoń na numer demonstracyjny +48 459 567 844 — to ta sama Karolina, którą skonfigurujemy dla Ciebie. Rozmowa jest bezpłatna.
Inne branże: Gabinet stomatologiczny · Salon beauty · Kancelaria prawna · Warsztat samochodowy · Gabinet weterynaryjny · Hotel i pensjonat · Fitness club i siłownia · Biuro rachunkowe · Gabinet fizjoterapii · Szkoła jazdy
Więcej: Voicebot dla klinik · Ile kosztuje nieodebrany telefon · RODO i voicebot · Jak działają nasze boty
Bez karty i bez zobowiązań. 100 minut rozmów w pakiecie próbnym, potem od 249 zł netto miesięcznie.
Ceny netto · Bez długiej umowy · Rachunek za usługę · RODO